企业持续增长并盈利的秘诀之一，就是拥有一支专业的销售顾问团队。那么，如何才能拥有一支能够为企业带来发展和成功的销售团队呢？ Tang Tri Trong，高级销售总监 在VietnamWorks分享一些相关经验。
拥有18年资深经理人经验，管理着一支超过100人的销售顾问团队。您认为优秀的销售顾问需要具备哪些素质？
在 VietnamWorks，每位销售代表在正式与客户互动之前，都会接受为期两个月的服务知识和销售咨询技巧培训，并在接下来的四个月内继续接受指导。学习精神、观察力、不断改进的意愿以及在前六个月养成有效的工作习惯，是帮助他们在新工作中获得动力并取得成功的先决条件。
以下是一些亮点：
- 态度： 优秀的销售代表在工作中始终保持积极的态度。优秀销售代表的成功和幸福取决于80%对态度的把握，以及20%对能力的把握。这意味着，如果销售代表A的能力为6分，态度为8分，那么在短短1-3年内，他肯定会比能力为8分、态度仅为4分的销售代表B更成功、更快乐。
- 志向： 优秀的销售代表总是会问这个问题：“谁是公司里最好的销售代表，为什么他们比其他人更成功？”他们会发现这个“秘密”，并决心投入精力、时间和金钱，有一天成为公司里最好的销售代表。
- 勇敢： 优秀的销售代表懂得如何面对并克服恐惧。在销售领域，销售代表最害怕的两件事就是失败和被拒绝。
- 专注且热情： 优秀的销售代表总是凭借对产品的信任和自信，努力为客户带来最佳的解决方案。
- 专业的： NVTVBH始终将自己视为“通过提供解决方案解决问题的人”，并扮演着“顾问的角色，在问题发生之前预见问题”。他们总是为与客户的会面做好充分的准备，旨在为客户带来附加价值。
- 不断学习的精神：我很喜欢爱因斯坦的一句话： “从昨天学习——活在今天——希望明天” （从昨天的错误中吸取教训，获得经验，为今天尽力，然后希望明天会更好）。
- 责任感： 他们对公司的业绩和利润承担个人责任，而不是责怪环境。
您认为销售人员有必要拥有经济学相关专业的学位吗？什么可以帮助一个人成功选择合适的工作？
我非常喜欢 Brian Tracy 的一句话 “所有商业技能都是可以学习的” （大致翻译一下，所有与工作相关的技能都可以学习。）重要的是：
1. 你是否在做一份你充满热情、热爱的工作？
2. 这份工作能发挥你的优势吗？
3. 您选择的工作是否真正有意义并能帮助您为自己和社会做出有益的贡献？
如果你对以上三个问题的回答都是“是”，那么你选择的职业未来一定会取得成功。重要的是，你必须坚持不懈，永不放弃。